工行月月花山东地区抽奖不中，承担着各种风险和时间等各种成本，好不容易完成了任务，抽奖居然不中，开始还怨自己运气不好，本想算了还是不甘心。通过网银客服反映了问题，山东省行落实了这个问题后反馈了活动的承办公司。该公司核实后发了个二维码就拿到应得的券了。小额的券没有就没有了，大额的可以试着找客服来反馈解决，相当于捡到了个大西瓜。