宽带光猫出问题要自费购买？

2026-06-17 22:02:42 3 条跟帖

联通的宽带一直使用中，如果过程中光猫设备出问题，要自费购买吗？不是应该联通包换的吗

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英格兰
任何地方都是欺负老实人，老吧友竟然还会问这种问题，只要投诉到位，哪怕不合理的事都可以给你办成。

dfgsh2002
你搜一下周口联通就知道怎么回事了，可能是本地运维人员为了业绩，在后台给你停了，然后就有借口上门检查，然后说光猫坏了，借机推销高价光猫，我去年遇到过，投诉后免费换了

一梦二十七年
只要投诉，就能免费，